Политика обработки персональных данных

Редакция от 7 сентября 2026 года.

1. Оператор и контакты

Оператор: Будет указан при запуске сайта, ИНН Будет указан при запуске сайта. Адрес для обращений: Будет указан при запуске сайта. Для связи по вопросам персональных данных: Будет указан при запуске сайта.

2. Какие данные и зачем обрабатываются

При отправке формы оператор получает имя, телефон и предоставленные вами сведения об автомобиле, неисправности и желаемом времени визита. Цель — обработка запроса, обратная связь и согласование записи в автосервис. Не указывайте в свободном поле паспортные данные, сведения о здоровье и другие данные, не относящиеся к обращению.

3. Основание и действия с данными

Форма отправляется после отдельного согласия пользователя. В пределах этой цели оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них. Рекламная рассылка на основании этой формы не осуществляется.

4. Хранение и доступ

Заявки хранятся на сервере сайта. Доступ к ним предоставляется уполномоченным сотрудникам оператора через защищённую панель. Срок обработки заявки — до достижения цели, но не более 180 дней с момента отправки, если иное основание или срок не предусмотрены законом. Данные, необходимые для исполнения отдельного договора, обрабатываются на соответствующем правовом основании.

5. Технические данные

Для работы формы и панели используется служебный сеансовый cookie. Для ограничения автоматического спама может сохраняться необратимая криптографическая метка сетевого адреса, но не его исходное значение. Она удаляется после истечения срока технического ограничения. Хостинг может вести журналы обращений; оператор определяет настройки доступа и срок хранения таких журналов при размещении сайта.

6. Внешние сервисы

Карта Яндекса загружается только после нажатия «Показать карту». При её загрузке технические данные соединения передаются провайдеру карты. Ссылки на 2ГИС ведут на внешний ресурс с собственными условиями обработки данных. До загрузки карты сайт не подключает внешние счётчики аналитики или рекламные скрипты. Служебные уведомления о новой заявке содержат только её номер и ссылку на панель, без имени, телефона и описания автомобиля.

7. Права пользователя

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение оператору по указанным контактам. Для исполнения запроса оператор вправе проверить, что обращение поступило от соответствующего субъекта. Отзыв не влияет на правомерность обработки до его получения. Когда закон требует сохранения данных на ином основании, обработка продолжается в предусмотренных им пределах.

8. Изменения политики

При изменении порядка обработки оператор обновляет этот документ. Действующая редакция доступна на этой странице.